GayStore - Verzendmethoden - Shipping

Verzendmethoden

Je kunt de gewenste verzendmethode kiezen tijdens het afronden van de bestelling. Zorg er bij het aanmaken van een factuur/verzend-adres voor dat de combinatie van postcode en huisnummer correct zijn zodat de juiste keuzeopties getoond kunnen worden voor jouw postcode-gebied. Het afronden van een bestelling lukt altijd maar bij een onjuiste combinatie van postcode en huisnummer zijn de extra opties zoals hieronder in de afbeelding weergegeven niet beschikbaar.


Gratis standaard verzending

Bestel je vandaag voor 13:00 uur dan wordt je bestelling al vanavond bezorgd !   Bestel je vandaag voor 23:59 uur dan wordt jouw bestelling de volgende dag/avond al bezorgd !
Onze standaard verzending is GRATIS naar alle huisadressen binnen Nederland, bezorging van maandag tot/met zaterdag. Op zondag besteld is maandag in huis.

Let op: Als je een bestelling plaatst in de laatste minuten voor 13:00 uur dan kan het voorkomen dat je bestelling wél op tijd door ons ontvangen is máár de bevestiging van een geslaagde betaling door het betaalplatform pas een paar minuten later komt. Dit is met name het geval voor betaalmethoden waar uitgebreide controle op van toepassing is zoals bijvoorbeeld Creditcards of AfterPay, in pieken kan dit ook voorkomen bij andere betaalmethoden. Ons winkelsysteem verwerkt geautomatiseerd de bestellingen en kan alleen een verzending aanmaken voor bestellingen die uiterlijk 13:00 uur geplaatst én betaald zijn. Bestellingen die na 13:00 uur tot middernacht binnenkomen worden de volgende dag bezorgd.


Standaard gratis verzending Nederland én België

Wij verzenden standaard gratis naar huisadressen, postbussen en PostNL afhaalpunten binnen Nederland én België.
(Vandaag voor 17:00 uur besteld, Morgen in huis of bij het afhaalpunt) Brievenbuspakje is eveneens mogelijk voor producten die qua formaat en aantal door een brievenbus passen. Het winkelsysteem berekend automatisch of de inhoud van jouw winkelwagentje verzonden kan worden als brievenbuspakje waarna deze optie wordt getoond, zoniet dan is Brievenbuspakje niet geschikt voor jouw bestelling en wordt deze als pakket verzonden.


postNL

 

Standaard gratis verzending Nederland én België

Een groot deel van de pakketten wordt verzonden met PostNL. Alle standaard verzendmogelijkheden van PostNL bieden wij gratis aan zoals verzenden naar huisadressen, postbussen en PostNL afhaalpunten. Ook Brievenbuspakje is gratis, deze keuze is afhankelijk van het soort en het aantal artikelen beschikbaar.

Zorg er bij het aanmaken van een factuur/verzend-adres voor dat de combinatie van postcode en huisnummer correct zijn zodat de juiste keuzeopties getoond kunnen worden zoals in onderstaande afbeelding. Bij een onjuiste combinatie van postcode en huisnummer kan het winkelsysteem niet de juiste opties berekenen en wordt onderstaande afbeelding niet getoond.

NIEUW:
- Maandagbezorging is toegevoegd als keuze voor de gewenste bezorgdag. Bestellingen die op zaterdag tot 17:00 uur geplaatst worden, worden zowel in Nederland als België op maandag bezorgd.
- Afhaalpunten en extra opties zijn vanaf nu ook beschikbaar voor België. Bezorgen bij een afhaalpunt is ook binnen België gratis, kies zelf de gewenste afhaallokatie.

postNL-gratis-verzenden-verzending-gayshop-gaystore-gaytoys-pakjegemak-kiala-bezorgen-bezorging
Voor Avondbezorging, Niet bij buren bezorgen en/of Extra vroeg (vanaf 8:30 uur) beschikbaar op een PostNL afhaalpunt worden verzendkosten van € 1,95 berekend. De track & trace link is na het verwerken van jouw bestelling direct beschikbaar binnen je klantaccount. Als je had besteld zonder een klantaccount aan te maken dan kun je de link 'Bestelling en Status bekijken' gebruiken, onderaan in de webwinkel.


Voor 13:00 uur besteld, zelfde avond in huis én Voor 23:59 uur besteld, morgen in huis.

We krijgen veel vragen over deze verzendmethode die inmiddels niet meer beschikbaar is in onze webwinkel. We hebben gekozen te stoppen met deze extra verzendmethode omdat dit alleen mogelijk was binnen Nederland en gezien de PostNL verzendmethode is uitgebreid  met extra keuzemogelijkheden voor zowel Nederland als België is dit logistiek gezien efficienter en heeft daarmee onze voorkeur. Ondertussen zijn wij ons logistiek proces aan het ombouwen zodat binnenkort alle bestellingen die voor 23:59 uur bij ons binnenkomen, al de volgende dag binnen zowel Nederland als België bezorgd worden. Daarnaast zal zondagbezorging worden toegevoegd als extra gratis verzendmethode.

Op termijn laten we Kiala als verzendmethode vervallen omdat deze geen toegevoegde waarde meer heeft.

 

Kiala-verzenden-verzending-belgië-gayshop-gaystore-gaytoys

 

Verzenden met Kiala

Voor zowel Nederland als België is het mogelijk jouw bestelling te verzenden naar een Kiala afhaalpunt. Afhankelijk van de openingstijden van betreffend afhaalpunt (vaak ook op zondag) kun je het pakketje afhalen wanneer het jou uitkomt. Let er bij de keuze voor Kiala wel op dat verzending met Kiala soms een dag langer duurt dan een normale verzending. Je ontvangt van Kiala een email wanneer jouw pakketje beschikbaar is op het gekozen afhaalpunt.

Bij de keuze voor verzending met Kiala berekend het winkelsysteem automatisch het dichtsbijzijnde Kiala-punt in jouw postcode-gebied. Je hoeft dus verder niets te doen dan Kiala selecteren als verzendmethode zoals in onderstaande afbeelding. Zorg er voor dat de adresgegevens van jouw bestelling juist zijn zodat het juiste Kiala-punt automatisch gekozen kan worden.
De verzendkosten voor Kiala zijn € 3,95 voor zowel Nederland als België.

Kiala-verzendmethoden-gayshop-gaystore-gaytoys-verzenden-verzending


 

Vragen over de verzendmethoden ?


Heb je nog vragen over de verzendmethoden, neem dan contact op met onze klantenservice. Onze klantenservice is van 9:00 uur t/m 22:00 uur bereikbaar, telefonisch, via de live-chat in de webwinkel, via het contactformulier of per email. Heb je reeds een klantaccount bij GayStore maak dan gebruik van het ticketsysteem binnen je klantaccount. Tickets worden altijd met voorrang behandeld door onze klantenservice.


GayStore - Klantenservice - Magazijn - Gratis verzenden - GayShop - GayToys

Een kijkje in de keuken....


Nadat je jouw bestelling bij GayStore hebt bevestigd komt deze via onze servers in Amsterdam terecht bij onze klantenservice/sales die de bestelling vrijwel direct verwerkt. Geautomatiseerd wordt vervolgens de factuur, pakbon en verzendlabel aangemaakt welke in het magazijn uit de printer komen rollen. Vervolgens worden in het magazijn de artikelen uit jouw bestelling verzameld. Ondanks de lange gangpaden met stellingen die duizenden verschillende artikelen herbergen, zijn alle artikelen zo gecodeerd dat deze direct gevonden en gescand kunnen worden. Ter controle wordt alles op de pakbon aangevinkt zodat er niets vergeten kan worden.

In kunststof manden worden de bestellingen klaar gezet om vervolgens bij de inpak werkplekken verzendklaar gemaakt te worden. Nogmaals wordt gecontroleerd of alle én de juiste artikelen verpakt worden en in de verzendoos gaan. Nadat ook de factuur en pakbon in de doos zitten wordt de doos dicht geniet en voorzien van het verzendlabel. Meestal twee keer per dag worden de pakketten bij onze afhaalbalie opgehaald door de vervoerder om vervolgens de volgende dag bij jou of bij een afhaalpunt bezorgd te worden.
Veel plezier met jouw aankoop !